Lesje omdenken: van een 'ja-maar' naar een 'ja-en' cultuur

Omdenken

Hoe vaak hoort u binnen het bedrijf de woorden ‘ja-maar’. En nooit hebben ze een positieve lading. Zou het niet geweldig zijn als er een ‘ja-en’ cultuur in uw bedrijf zou heersen? Berthold Gunster weet als geen ander hoe dit moet. In zijn boeken en tijdens seminars en workshops leert hij mensen hoe ze moeten omdenken.

Aangezien het onderwerp 'Omdenken' binnen het werkveld DIV een actueel thema is, doet de organisatie van de Mailprofs Kwaliteitsaward ook aan 'Omdenken'. Alle nieuwe abonnees op deze nieuwsbrief ontvangen daarom het handige en interessante boekje 'Omdenken' van Berthold Gunster. Meld u vandaag nog aan via: http://www.kwaliteitsaward.nl/content/kwaliteitsaward/nieuws/nieuwsbrief/

Omdenken…wat is dat?
Een omliggende manier van denken. Heb je een probleem, dan moet je deze niet verkleinen of willen oplossen, maar nieuwe mogelijkheden proberen te creëren. Ofwel accepteren dat er een probleem is en dat ombuigen naar iets positiefs. Neem als voorbeeld de windmee-fietstocht. Normaal gesproken is harde wind lastig als je een eind moet fietsten, maar je kunt de wind ook gebruiken om nog harder vooruit te komen. Bij een windmee-fietstocht kan het probleem – in dit geval wind- eigenlijk niet groot genoeg zijn. Dat is omdenken in de zuiverste vorm.

Wat hebben bedrijven eraan?
Tijdens mijn seminars en workshops krijgt het publiek de gemeenschappelijke ervaring hoe je je ingesleten en vastgeroeste denkpatronen kan herkennen en nieuwe manieren van denken kan leren. Vaak merken mensen al snel dat het eigenlijk niet zo moeilijk is om in mogelijkheden te denken in plaats van in beperkingen en bedreigingen. Dit kan in je voordeel werken naar klanten toe of om je bedrijf te laten groeien en om in te zien of je wel op de goede koers zit. Zo was er een IT- bedrijf dat veel jong talent binnenhaalde en opleidde. Eenmaal klaargestoomd , ging het personeel bij concullega’s werken. Hun probleem was dat ze geen personeel vast konden houden. Nadat ze van alles geprobeerd hadden om de uitstroom tegen te gaan, besloten ze omdenken toe te passen. Ze waren zo goed in het opleiden van personeel dat ze transformeerden van een regulier IT-bedrijf naar een gerenommeerd opleidingsinstituut.

Voor wie kan omdenken interessant zijn?
Commerciële bedrijven moeten wel creatief denken willen ze blijven bestaan. Daar zorgt de marktwerking wel voor. Bij overheidsinstanties is dit vaak een probleem, omdat zij geen winstoogmerk hebben. Hier houdt men zich over het algemeen stug bezig met planning, controle en beheersing met als gevolg dat men in een ‘vastdenken’ patroon valt. Wanneer ze de praktische ja-maar filosofie toepassen zal het werk makkelijker worden, zijn er minder mensen nodig en krijg je meer tevreden klanten.

Kan iedereen leren omdenken?
Nee, je moet er wel zin in hebben. Sommige mensen vinden het prettig als er dingen misgaan, want op die manier krijgen ze een troostende hand of ondersteuning. En velen kunnen niet zonder . Echter, als je het wilt is het slechts een kwestie van veel doen. Na een tijdje leer je patronen van vastdenken sneller herkennen en wordt het een levenshandeling om creatieve trucjes te bedenken.

Over Berthold Gunster
Berthold Gunster is grondlegger van de Ja-maar filosofie. Over zijn gedachtegoed schreef hij inmiddels vier boeken. Zijn eerste boek is vertaald in het Engels en Duits. Samen met een team trainers en acteurs verzorgt hij in binnen- en buitenland shows en workshops over zijn concept. Inmiddels hebben meer dan 400.000 mensen deelgenomen aan een Ja-maar programma.