Waterschap De Dommel: ‘Sterkte versterken en elkaar coachen.’

Interview met Moniek Ophey (DIV adviseur) en Louke Trum (DIV adviseur) van Waterschap De Dommel

'Sterkte versterken en elkaar coachen.'
‘Flitsend!’ Zo luidde het oordeel van de jury over de presentatie van het waterschap De Dommel waarbij vooral de essentie van teambuilding naar voren kwam. Hiermee stoomde zij dan ook door naar de finale van de Mailprofs Kwaliteitsaward.

Tevreden over de presentatie?
Ja, zeker. Al vonden we het wel erg spannend. Wij geven regelmatig interne presentaties bij het waterschap over bijvoorbeeld ons DMS-systeem of zaakgericht werken, dus dat kennen we wel, maar jezelf presenteren aan vier zeer deskundige juryleden is toch best even slikken.

Waarom hebben jullie jezelf ingeschreven voor de Kwaliteitsaward 2010?
We hebben al meerdere jaren op het punt gestaan om onszelf op te geven, maar ergens hing toch het gevoel dat we er nog niet helemaal klaar voor waren. De vertaalslag naar zaakgericht en digitaal werken was nog niet helemaal gemaakt. We zijn nu een stuk verder met een fris en hergepositioneerd team en we wilden deelname niet nog een jaar uitstellen. Het is namelijk goed om als team eens stil te staan bij alle positieve punten van de afgelopen jaren. Deze successen worden helaas nog vaak overschaduwd door alle dingen die misgaan.

Dus taart en champagne als jullie straks inderdaad als winnaar uit de bus komen?
Jazeker, we trakteren onszelf regelmatig op iets lekkers als we weer succes hebben geboekt. Vooral worstenbroodjes gaan er bij ons in Brabant goed in! Het winnen van de Kwaliteitsaward zou een grote eer zijn. De afgelopen jaren is de DIV afdeling steeds zichtbaarder geworden binnen de organisatie. We treden meer en meer naar buiten en zo’n mooie prijs stimuleert het team om nog een stapje verder te gaan.